住客点评>>
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好评房间很安静 床大 舒服 干净整洁
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好评前台服员何思宇和王瑶想客户所想热情周到!谢谢二位!
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好评服务性价比高,三天前在洒店前台忘的杯子,打电话给酒店问询,十分钟就回复找到了而且还洗...
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好评前台小苏服务热情。挺好的
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好评前台服务非常好,感觉很温馨
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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四川威尼大酒店(夹江)交通指南
酒店地处夹江县新华大道上,与夹江时代广场隔路相望,驱车可快速到达夹江汽车站、火车站等地,出行方便。
【前往酒店】:
- 距离夹江汽车站1.2公里,乘坐出租车约3分钟;
- 距离夹江县客运中心1.2公里,乘坐出租车约3分钟;
- 距离夹江火车站3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离成都双流机场121公里,乘坐出租车约2小时。
【酒店周边信息】:
- 至夹江体育场,步行约5分钟;
- 至夹江街心花园,乘坐出租车约5分钟;
- 距离夹江县人民政府2.5公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离夹江千佛岩景区5.4公里,乘出租车约15分钟;
- 距离峨眉山旅游区26公里,乘出租车约40分钟;
- 距离乐山大佛33公里,乘出租车约50分钟。
